Idag modtog min datter på 11 måneder et brev fra Danske Bank. Der er hun nemlig kunde, hendes bedsteforældre sparer lidt op til hendes fremtid der.
I brevet fremgår det, at EU-regler betyder nogle ændringer for betalingskonti, fx lønkonti. Der er også mulighed for, at afkrydse et felt på et vedlagt brev og bede om flere informationer om disse nye vilkår.
Ok, det første der undrer mig er, at man sender dette brev til en kontoholder, der tydeligvis hverken kan læse det, svare på det, har interesse for det eller for den sags skyld overhovedet er i målgruppen. Findes der ikke et filter hos Danske Bank, der hedder “If (let’s say) < 15 years, don’t bother”.
At jeg som forældre, heller ikke gider have det brev eller ønsker mere information, er så en anden sag. Kunne jeg have interesse på mit barns vegne? Kan jeg skrive under for hende? Det fremgår ikke.
Puha, det koster da alligevel nogle kroner at få det brev sendt direkte til min skraldespand. Det lugter af spild af ressourcer, så godt jeg ikke er kunde der og skal have den på samvittigheden.
Surt at lille Emma ikke har en email (hun har naturligvis allerede sit eget domæne), så kunne spamfilteret have sparet Danske Bank for de 3-4 kroners besvær. Hvornår bliver det et krav at vi alle har en ‘NemEmail’, hvor vi modtager den slags. Breve føles allerede så oldnordiske, til den slags “information”. Post er ved at blive en byrde, hvor kun gratis aviser, umulige regninger og andet skratteri slipper igennem. Kunne man ikke vende bøtten og frabede sig post, mens det så var afsenderens rolle at finde ene anden relevant kanal at sende mig den information. Se det lyder mere af fremtiden.
pOle
