Jeg bliver så glad når nogen snakker om brugervenlighed i medierne. Idag i radioavisen, blev det nævnt at Forbrugerstyrelsen har lavet test af digitale modtagerbokse, deri indgik blandt andet at de var vurderet for brugervenlighed. Den er god nok. Se selv deres testresultater. De taler endda om “brugervenlige vindere”. Der er ikke et øje tørt! Interessant er det også at de enkelte modtageres samlede vurdering, stort set følder deres brugervenlighedsvurdering – men at prisen ikke gør det.
Det er da stof til eftertanke…
Metodisk er det foregået således:
“Fire studerende i brugervenlighed (DTU Design og Innovation) har været udpeget til at udgøre testens erfarne brugerpanel. De har bedømt boksene på en række scenarier som installation og dagligt brug. ” [sakset fra forbrug.dk]
Repræsentative brugere – næ, men der er måske mere tale om en ekspert-evaluering
Uanset, så glæder det mig at brugervenlighed indgår som parameter, ligesom det burde gøre i alle situationer, fordi:
Det er i brugen, at produktets værdi skabes
Mit politiske budskab her er, at vi skal have meget mere fokus på brugen af produkter omkring os. Særligt IT-produkter. Vi er generelt alt for sløve til at stille krav til disse, både i privaten og i det offentlige rum.
Ole-out






